Informeer uw patiënten via SMS

De Sms-module  zorgt ervoor dat snel, interactief en op een betaalbare manier gewerkt kan worden binnen uw organisatie. De Sms-module heeft de volgende belangrijke voordelen:

• communicatie met patiënten verbetert;
• toename patiënttevredenheid;
• het aantal no-shows wordt teruggedrongen;
• u profileert zich als moderne, vernieuwende organisatie.

Het informeren van uw patiënten via SMS kan op verschillende manieren, voor een aantal diverse situaties. Wanneer u op een willekeurig moment een sms-bericht wilt versturen naar een patiënt kunt u vanuit het Medicore Informatie Systeem een sms-bericht versturen. U kunt eenvoudig een bericht typen en dit naar de desbetreffende patiënt sturen. Daarnaast is het mogelijk om op eigen initiatief een standaardbericht te versturen. Naast het versturen van brieven per post, e-mail of Edifact kunnen per sms berichten (bijvoorbeeld voor een afspraakbevestiging of herinneringsbericht) naar een patiënt worden verzonden. 

Tenslotte kunt u automatisch een herinneringsbericht versturen per sms zonder dat u hieraan hoeft te denken. In de beheerinterface van het Medicore Informatie Systeem is het mogelijk om per afspraaksoort in te stellen dat op een vast aantal dagen vóór de gedefinieerde afspraaksoort een standaard sms-bericht wordt verstuurd naar iedere patiënt die deze afspraak heeft.

Alle berichten die worden verstuurd worden per patiënt opgeslagen in het logboek. Daarnaast is het mogelijk om overzichten te raadplegen met aantallen verzonden berichten in een bepaalde periode.

Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben over bovenstaande informatie neemt u dan gerust contact op met Jeroen Gent, business consultant Medicore Consultancy (telefoonnummer 030-6070200 of jeroen.gent@medicore.nl) of uw vaste contactpersoon binnen Medicore.