Pilot Performance Benchmark MCIS
Een van de stappen in het aanpakken van de performance problematiek is de uitvoering van het project Performance Benchmark. Hierover informeerden wij u al eerder in onze nieuwsbrief. Doel van dit project is om de performance zo objectief mogelijk te kunnen meten, waardoor Medicore in staat is de performance in de toekomst beter te bewaken.
Pilot
In de periode van 10 maart 2010 t/m 31 maart 2010 heeft een pilot benchmark performance plaatsgevonden. Doel van deze pilot was de opgeleverde functionaliteit bij een aantal geselecteerde klanten te testen en rapportages te ontwikkelen. Er hebben zeven Medicore-klanten deelgenomen aan de pilot benchmark performance. Bij alle klanten is de functionaliteit 14 dagen geactiveerd. Van de
11 handelingen, die in de automatische metingen zijn opgenomen, zijn gedurende de pilot ruim 175.000 meetgegevens verzameld.
Resultaten
Opvallend is dat voor alle deelnemende klanten (bijna) alle handelingen gemiddeld binnen 4,5 seconden worden uitgevoerd. Het gemiddelde van het merendeel van de handelingen zit daar zelfs ruim onder.
Doordat een kleine, niet-representatieve groep klanten heeft deelgenomen aan de pilot is een gemiddelde van de pilot niet representatief voor alle Medicore klanten en kan er op dit moment nog geen benchmark worden bepaald.
Conclusies en vervolg
In de testprotocollen van Medicore is per direct opgenomen dat er zowel voor als na een nieuwe release metingen worden uitgevoerd om de impact van nieuwe functionaliteiten op de performance vast te stellen. Dit stelt Medicore in staat om de performance beter te borgen voordat nieuwe releases van de software worden gedaan.
Om alle metingen op een transparante manier inzichtelijk te maken zijn er op dit moment nog veel handmatige acties nodig. Een aantal verbeteringen op dit front zullen moeten worden doorgevoerd.
Om een nadere analyse van de resultaten te kunnen doen zal enerzijds de performance benchmark verder ontwikkeld moeten worden om meer informatie te verzamelen. Anderzijds is het noodzakelijk om ook andere informatie bij de rapportage van de automatische metingen te betrekken. Te denken valt aan bijvoorbeeld: capaciteit van de werkstations, snelheid van de internetverbinding, serverspecificaties, maar ook inrichting van de Medicore-omgeving en werkwijze van de gebruikers.
Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben over bovenstaande informatie neemt u dan gerust contact op met Mignon Donk, consultant Medicore Consultancy via mignon.donk@medicore.nl of uw vaste contactpersoon binnen Medicore.